Portal123.com - Dúvidas sobre os Servidores dedicados Windows e Linux

Servidor dedicado

1. Meus clientes estão com problema no envio e recebimento de e-mail.

2. Como vou administrar o servidor dedicado Linux?

3. Em quanto tempo é liberado o servidor dedicado?

4. Não estou conseguindo enviar e-mails, apenas receber.

5. Com um dedicado, eu posso vender servidores virtuais para meus clientes?

6. Se eu precisar de algum suporte técnico, quanto pagarei? Que horas? E por quais vias de comunicação?

7. Qual a localidade física dos servidores?

8. Caso eu assine o dedicado, vocês podem transferir as minhas contas?

Respostas:

1. Meus clientes estão com problema no envio e recebimento de e-mail.

Entre no WHM e clique na guia e-mail na opção rebuild/fix mail que irá consertar. Faça isso com freqüência, para não ocorrer tais problemas.

2. Como vou administrar o servidor dedicado Linux?

Ele pode ser administrado via web através do painel WHM, para usuários leigos. E para usuários avançados tem a opção do SSH.

3. Em quanto tempo é liberado o servidor dedicado?

Demora de quatro a sete dias para ser liberado.

4. Não estou conseguindo enviar e-mails, apenas receber.

Entre em: Support > Interactive Knowledge Base
digite mail clique no botão e depois em fix email permissions. Se isto não resolver vá em:
Restart Services Mail Server (Exim) clique nele e em POP3 Server (cppop).

5. Com um dedicado, eu posso vender servidores virtuais para meus clientes?

Sim, ele possui uma opção para você criar contas de revenda ou servidores virtuais. Para seus clientes. Caso queira você tembém pode revender nossos planos de revenda (servidor virtual) para seus cliente e lhe daremos 10% de desconto, acima de 5 20% de desconto.

6. Se eu precisar de algum suporte técnico, quanto pagarei? Que horas? E por quais vias de comunicação?

Voce não pagará nada pelo suporte técnico. É um suporte gratuito. Funciona 24 horas por dia via ticket e e-mail. Nas vias ICQ, MSN, AIM, YAHOO MESSENGER o horário é --> seg-sex: 07:30 às 03:30(madrugada), sab: 07:30 às 21:30 e dom: 10:00 às 14:00.

7. Qual a localidade física dos servidores?

Estados Unidos

8. Caso eu assine o dedicado, vocês podem transferir as minhas contas?

Sim.