Conheça seus direitos e deveres, leia os termos de uso

Pelo presente instrumento particular, as partes Portal123.com Internet Service Provider Ltda, CNPJ: 06.178.394/0001-59, com sede na cidade de Conselheiro Lafaiete, localizada à Rua Marechal Floriano Peixoto, 132 - Centro e o Cliente a ser servido consideram que:

1. Serviços:
Os serviços prestados pelo Portal123.com devem ser usados cumprindo as leis federais, estaduais e municipais do Brasil, Portugal e dos Estados Unidos da América onde o Portal123.com atua bem como estes termos de uso.
 

2. Forma de venda:
Os sistemas desenvolvidos e vendidos pelo Portal123.com são Softwares Proprietários comercializados na forma de licença de uso vitalícia com valor único. Inclui, sem custo adicional, a instalação inicial em um servidor de hospedagem e suporte inicial para auxilio na configuração que são prestados em horário comercial de segunda a sexta via e-mail: suporte@portal123.com.br. São geralmente respondidos em algumas horas, mas dependendo da quantidade de solicitações recebidas pode demorar alguns dias.

3. Limitações no uso:
Os arquivos PHP são fornecidos na foma codificada/criptografada o que impede que os mesmos sejam alterados. No entanto a parte de layout, imagens e escritos são editáveis de forma direta pelo painel administrativo e o sistema permite adição de ilimitadas páginas extras coma as funcionalidades que desejar.

4. Taxas extras e opcionais:
O serviço de instalação inicial está incluído no valor da licença, caso necessário que seja feita uma reinstalação é cobrado a taxa de serviço no valor de R$ 50,00. Lembrando que o próprio cliente pode estar realizando esse serviço sem nenhum custo.

O uso é permitido somente para o domínio o qual foi licenciado inicialmente, podendo todavia solicitar a troca de licença para um novo domínio, que inclui o serviço de reinstalação e suporte que tem o custo de R$ 50,00. A versão reinstalada será a  versão que foi adquirida. A troca somente é permitida para uso do próprio cliente e não para revender o sistema a terceiros.

Lançamos cerca de 2 atualizações ao ano, elas são opcionais e os CLIENTES interessados poderão adquirir por um pequena taxa. Elas são cumulativas, ou seja, ao adquirir uma atualização ela inclui todas feitas anteriormente.

5. Garantia de funcionalidade:
O Portal123.com se compromete em manter o sistema 100% funcional corrigindo erros e bugs sem custo adicional, desde que a versão usada pelo cliente seja a atual, caso esteja usando uma versão antiga basta efetuar o upgrade e assim usufruir das novas funcionalidades.

Plugins de integração (API) com sites/empresas externas como meios de pagamentos, correios etc dependem do funcionamento dos mesmos. Caso os sites dessas empresas não estejam funcionando ou com erro o plugin de integração deixará de funcionar e nada poderá ser feito.

6. Proibições:

É proibido o uso dos sistemas para fins ilícitos.

7. Não está incluído no valor da licença:

- Personalização de layout ( Caso precise podemos indicar um profissional )

- Tratamento de imagens ( Caso precise podemos indicar um profissional )

- Desenvolvimento de logotipo/logomarca ( Serviço a parte peça um orçamento )

- Desenvolvimento de novas integrações, meios de pagamentos e funcionalidades  ( Serviço a parte peça um orçamento )

- Consultoria de marketing
- Consultoria jurídica
- Consultoria contábil
- Registro de domínio e Servidor de hospedagem ( Serviço a parte, você poderá contratar onde desejar )

8. Devoluções e reembolso:

Caso o cliente efetue o pagamento e o Portal123.com não puder instalar ou prestar o serviço por qualquer motivo, o dinheiro será devolvido 100% do valor.

Caso já tenha prestado parte do serviço, será devolvido proporcionalmente.

Todos os sistemas que comercializamos mantemos online sites de demonstração para o cliente ter 100% de certeza do que está adquirindo e poder testar antes. Portanto se após adquirir o cliente desista de usar, nenhum valor será devolvido, no entanto, o cliente irá manter a licença e poderá voltar a usar quando desejar.

9. Aquisição:

Para adquirir a licença dos sistemas é preciso que o cliente concorde com todos os itens presentes neste contrato, caso não concorde não adquira. Os pagamentos são feitos no ato da aquisição podendo ser parcelados somente no cartão de crédito.

Para dúvidas adicionais utilize o suporte, Clique aqui.

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CNPJ:  06.178.394/0001-59